O Grupo Intelipost anunciou o executivo Leandro Gravena como novo COO, responsável por toda operação de tecnologia (SaaS) do Grupo. Ele traz consigo experiência no setor de operações logísticas, adquirida ao longo de mais de uma década de carreira em empresas renomadas como Magalu e DHL.
Desde janeiro de 2023 no Grupo Intelipost como CFO, o executivo vai acumular as duas funções. Ele é formado em Economia e especialização em Administração de Empresas pela University of West Florida, com pós-graduação em Gestão e Finanças pela Unicamp.
“Após forte crescimento, nós tivemos uma grande evolução na satisfação de nossos clientes, fechando 2023 com NPS de 68 e reduzindo chamados em 80%. Em 2024, teremos investimento recorde no desenvolvimento do nosso produto e minha grande missão a frente da Intelipost e’ garantir cada vez mais a entrega de valor para nossos clientes, influenciando nas decisões de logística através de dados e inteligência artificial melhorando nível de serviço, reduzindo custo e consequentemente aumentando a recorrência de compra dos clientes.”, comentou Gravena.