A partir deste mês de outubro, a Coopercarga inicia a implantação do Programa Certification of Dedicated Operations, que em português significa Certificação das Operações Dedicadas (CDO). A estratégia tem como objetivo padronizar as Operações Dedicadas e blindar todos os processos existentes. Além disso, mitigar riscos e contribuir com a evolução do nível de serviços. Dessa forma, trazendo mais segurança e aumentando a produtividade para os cooperados e à cooperativa.
Para que o sistema funcione quatro pilares nortearão a certificação: Pessoas, Segurança, Gestão e Frota. Visando estimular o crescimento e desenvolvimento profissional dos colaboradores, com ainda mais melhorias na segurança aos colaboradores. Além disso, auxiliar e garantir a execução das melhores práticas de gestão que todos os produtos sejam entregues de maneira segura e eficiente, reduzindo, riscos, custos e entregando melhor nível de serviço para todos os clientes.
De acordo com o diretor de operações, Marcio França, a certificação visa garantir a qualidade. “Nossa Missão confirma que somos uma cooperativa que entrega soluções logísticas para os clientes. Comprometida com cooperados, colaboradores e comunidade. A certificação visa garantir que os processos estejam consistentes, fazendo uso das melhores práticas de gestão com trabalhos desenvolvidos por várias equipes da Coopercarga para atingirmos os resultados desejados e um alto nível de serviços aos nossos clientes”.