O eSocial ganhou uma nova Central de Atendimento, criada pelo Governo Federal para esclarecer dúvidas operacionais relacionadas ao envio, consulta e edição de eventos transmitidos para o sistema, bem como a utilização de seus módulos Web (Web Empresas, MEI e Web Doméstico).
Será um atendimento exclusivo para questões técnicas do sistema – o esclarecimento de dúvidas de interpretação de lei, por exemplo, não poderá ser feito pela Central. Nessas situações, as empresas devem procurar os órgãos do eSocial ou suas próprias equipes contábil ou jurídica.
Serviço
– Central de Atendimento do eSocial: 0800 730 0888
– Funcionamento: Atendimento de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h. Apenas chamadas oriundas de telefones fixos.