A Volkswagen Caminhões e Ônibus (VWCO), empresa do Grupo TRATON, ampliou sua estratégia de automação ao capacitar colaboradores para criar robôs de processos sem depender exclusivamente de equipes de TI. A iniciativa, desenvolvida em parceria com a UiPath, empresa especializada em automação inteligente, integra o conceito de fábrica digital da montadora e visa otimizar operações internas.
Com seis anos de uso de automação robótica de processos (RPA), a VWCO já aplicava a tecnologia para tarefas repetitivas. No entanto, cerca de 10% das ideias de automação sugeridas pelos colaboradores não eram implementadas devido à falta de recursos ou acesso a ferramentas adequadas. Para resolver o problema, a empresa adotou sistemas da UiPath, incluindo o Task Capture, que permite mapear e refinar processos antes da automação, e o StudioX, plataforma de desenvolvimento sem código.
O programa de treinamento permitiu que profissionais de diferentes áreas aprendessem a criar robôs, reduzindo o tempo de desenvolvimento de sete semanas para 16 dias. As automações são registradas no Automation Hub, ferramenta colaborativa que identifica oportunidades de melhoria. A VWCO já utiliza tecnologia desde a prototipagem até testes de durabilidade.