A LATAM Cargo encerrou o primeiro semestre de 2026 com redução de 31% no tempo de transporte de encomendas de e-commerce na operação porta a porta (last mile) em todo o Brasil, diminuindo o prazo médio para três dias. No mesmo período, a companhia transportou 12% mais volume em relação ao primeiro semestre de 2025.
A operação também registrou avanço nas entregas com origem nos aeroportos de Congonhas e Guarulhos (SP). Entre janeiro e junho de 2026, 83% das entregas chegaram ao consumidor em até 48 horas, resultado 13 pontos percentuais superior ao registrado no mesmo período do ano anterior.
“Para o consumidor, a experiência de compra está relacionada ao cumprimento do prazo de entrega. Por trás dessa operação existe uma estrutura que precisa acompanhar o ritmo do comércio eletrônico, mantendo previsibilidade. É esse equilíbrio que buscamos por meio de investimentos em infraestrutura, tecnologia e aprimoramento dos nossos processos logísticos”, afirma Otávio Meneguette, diretor da LATAM Cargo Brasil.
Investimentos em Infraestrutura e Tecnologia
Os resultados refletem investimentos de aproximadamente R$ 10 milhões realizados nos últimos anos para fortalecer a operação dedicada ao e-commerce. Entre as principais iniciativas estão a ampliação da área destinada ao segmento no Terminal de Cargas de Guarulhos (TECA GRU), que elevou em 47% a capacidade operacional considerando também a expansão realizada em 2025, além da implantação de um sistema de sorterização automática no principal hub da companhia.
Com a nova tecnologia, a LATAM Cargo passou a ter capacidade para processar até 72 mil pacotes por dia. A companhia também mantém parceria com a Amazon Brasil, realizando entregas para 19 estados e o Distrito Federal, com prazos de até dois dias a partir dos hubs de Guarulhos e Brasília.
O aumento da capacidade operacional também impulsionou a expansão da malha aérea dedicada ao transporte de cargas. Entre as rotas domésticas que mais cresceram no período estão Guarulhos–Fortaleza e Guarulhos–Manaus. Nesta última, a LATAM Cargo ampliou de 10 para 12 frequências semanais de voos cargueiros, acrescentando aproximadamente 110 toneladas de capacidade por semana.
Participação no Fórum E-Commerce Brasil 2026
Os resultados antecedem a participação da LATAM Cargo no Fórum E-Commerce Brasil 2026, realizado entre os dias 28 e 30 de julho, em São Paulo. Durante o encontro, a companhia apresentará iniciativas voltadas à logística aérea para o comércio eletrônico e discutirá tendências e desafios para o desenvolvimento do segmento.
Os investimentos acompanham a expansão da LATAM Cargo no mercado brasileiro e internacional. Desde abril de 2025, a companhia lidera o transporte de cargas em voos domésticos de passageiros no Brasil e, segundo dados da ANAC referentes a junho de 2026, detém 39,8% de participação nesse segmento*.
No mercado internacional, a LATAM Cargo conecta o Brasil a mais de 15 países, por meio de uma rede com mais de 70 origens e destinos, considerando operações cargueiras e a capacidade de carga disponível na malha internacional de passageiros do Grupo LATAM.
Entre as rotas inauguradas recentemente estão Miami–São José dos Campos, Bruxelas–São José dos Campos, Miami–Brasília e Amsterdã–Curitiba, ampliando as alternativas logísticas para importadores e exportadores brasileiros.
Além dos voos cargueiros, a malha internacional de passageiros da LATAM amplia a capacidade disponível para o transporte de cargas. Rotas como Fortaleza–Lisboa, Fortaleza–Miami, São Paulo/Guarulhos–Amsterdã e São Paulo/Guarulhos–Bruxelas apoiam o transporte de produtos perecíveis e frutas brasileiras para a Europa e a América do Norte.