A transportadora Jamef alcançou 95% de performance operacional em sua parceria com a Todaytec, fabricante líder de fitas para termotransferência (ribbons). O índice, mensurado pela efetividade nas coletas e entregas dentro do prazo combinado e pelo baixo índice de avarias, comprova a eficácia da operação logística desenhada para um dos corredores mais desafiadores do país: o eixo Manaus-São Paulo.
Iniciada em março de 2024, a parceria foi estruturada para superar obstáculos geográficos característicos do Amazonas, como a alta dependência do modal aéreo, limitações rodoviárias e a necessidade de integração com rotas fluviais. O principal resultado para a Todaytec foi a consolidação de uma distribuição confiável para todo o Brasil, saindo de sua base industrial em Manaus.
O principal desafio operacional consistia em mitigar os impactos dos constantes cancelamentos de voos, que causavam instabilidade na cadeia de suprimentos da fabricante. A Jamef implementou uma solução multimodal que priorizou a previsibilidade e a segurança da carga, garantindo saídas regulares e monitoramento 24/7.
“Com a chegada da Jamef, ganhamos mais flexibilidade operacional e segurança nas entregas, com saídas garantidas e sem preocupações com imprevistos. Hoje, alcançamos clientes em áreas antes desassistidas, reduzindo prazos de entrega e aumentando significativamente nossa competitividade“, afirmou Fernanda Martins, supervisora Comercial da Todaytec.
Além do alto índice de performance (95%), o case evidencia outros KPIs (Indicadores-Chave de Performance) relevantes, tais como entregas dentro do prazo acordado, essencial para o planejamento da cadeia logística do cliente; transporte seguro que preserva a integridade dos produtos de alto valor; e capacidade de atender a demandas em regiões com obstáculos logísticos anteriormente críticos.
Para a Todaytec, a operação eficiente se traduziu em uma vantagem competitiva direta, permitindo a expansão de sua cobertura de mercado e a melhoria do serviço oferecido aos seus clientes finais. Diante dos resultados positivos, as empresas avaliam a expansão do modelo de operação bem-sucedido para outras regiões do país. A parceria evolui para um patamar estratégico, com planejamento de novas ações assertivas.
“Estamos atentos às demandas do mercado e da Todaytec, constantemente estudando inovações e estratégias para potencializar ainda mais os resultados dos nossos parceiros. Nosso objetivo é que a experiência dos clientes seja cada vez melhor“, concluiu Bárbara Opsfelder, diretora Comercial e de Marketing da Jamef.