A transformação digital no agronegócio ganha um novo capítulo na Agrishow 2026, feira realizada entre os dias 27 de abril e 1º de maio, em Ribeirão Preto (SP). A Titan Pneus, em parceria com a Inovation AI Global, apresentou um agente virtual com inteligência artificial generativa voltado ao mercado de pneus agrícolas.
A ferramenta foi desenvolvida para facilitar o acesso a informações técnicas sobre o portfólio da fabricante, oferecendo respostas em texto e áudio diretamente pelo celular. A solução permite consultas rápidas e padronizadas sobre produtos da marca, utilizando integração via WhatsApp.
Segundo Ricardo Teixeira, gerente de TI Latam da Titan Pneus, o projeto nasceu a partir de uma demanda das áreas comercial e de marketing para melhorar o acesso das revendas a conteúdos técnicos.
“O objetivo é usar inteligência artificial para gerar valor ao negócio, oferecendo informações técnicas de forma ágil, clara e escalável para a rede de distribuidores”, afirma o executivo.
IA no agro amplia suporte técnico e qualificação de vendas
O agente virtual foi treinado para atuar como um especialista digital nos produtos da Titan Pneus. De acordo com William Bossolani Xavier, gerente de marketing para a América Latina da empresa, a ferramenta ajuda a organizar o acesso ao grande volume de informações técnicas da companhia, que possui mais de 500 SKUs no portfólio.
A plataforma fornece fichas técnicas, imagens, recomendações de aplicação, compatibilidade com maquinários agrícolas e outras informações relacionadas aos pneus agrícolas da marca.
Durante a Agrishow 2026, os visitantes podem testar a ferramenta por meio de um QR Code disponibilizado no estande da empresa. Após o acesso, o usuário é direcionado automaticamente para uma conversa no WhatsApp, onde a interação com a inteligência artificial acontece em tempo real.
Segundo Rafael Nascimento, CEO da Inovation AI Global, o sistema também possui capacidade de identificar intenção de compra e estruturar automaticamente os dados dos clientes interessados. “A plataforma consegue captar leads e organizar essas informações para futuras ações comerciais. Em uma próxima etapa, a ideia é conectar automaticamente o cliente ao revendedor mais próximo”, explica.
A solução também permite acompanhar a jornada do consumidor até a conversão em venda, oferecendo mais controle sobre o funil comercial e o histórico de interações realizadas pelos clientes.
Tecnologia aposta em personalização no atendimento ao produtor rural
Outro foco da plataforma está na personalização do atendimento. A proposta é utilizar dados de comportamento e perfil dos clientes para recomendar produtos alinhados às necessidades de cada operação agrícola. Segundo os desenvolvedores, a tecnologia busca apoiar revendedores na oferta de soluções mais adequadas ao perfil do produtor rural, aumentando a precisão nas negociações e fortalecendo o relacionamento com os clientes.
A iniciativa reforça o avanço do uso de inteligência artificial no agronegócio, setor que vem ampliando investimentos em digitalização, automação e ferramentas voltadas à eficiência operacional no campo.