A Honeywell Turbo Technologies acaba de nomear dois representantes da marca de turbos Garrett em capitais do Centro-Oeste do País. O objetivo é reforçar os serviços do pós-venda e de assistência técnica aos profissionais da região e ampliar as vendas de turbos em torno de 30%, em relação ao ano passado. Os novos representantes estão instalados em Campo Grande, MS, e Goiânia, GO, e possuem condições de atender as lojas e oficinas de todo o Centro-Oeste.
Com os novos representantes a Honeywell complementa mais uma etapa de seu programa de ampliação da assistência ao mercado de reposição. Recentemente, a rede de vendas e serviços ganhou um representante na região Norte e dois no Nordeste, e os resultados obtidos motivaram a nomeação em outras capitais do País.
Ao anunciar as duas representações, Ricardo Rampaso, gerente de vendas e marketing da empresa, explicou que elas fazem parte do programa de dinamização do mercado de reposição, com forte evolução no primeiro semestre deste ano, especialmente em municípios no interior do País.
A rede de assistência de turbos Garrett conta atualmente com mais de 350 centros de serviços autorizados e deverá atingir 380 até o final do ano. Juntamente com a ampliação da rede, o programa envolve o incentivo e divulgação da venda da linha de turbos remanufaturados pela própria fábrica, com preço 40% menor do que um produto novo. De acordo com Rampaso, o turbo remanufaturado possui qualidade similar à do novo e o mesmo prazo de garantia de um ano e se constitui em uma opção de excelente custo/benefício para diversos consumidores, de acordo com a idade do veículo.
Outros serviços prestados aos clientes são o de Instalação Assegurada e de Garantia Subsidiada. A Instalação Assegurada proporciona a cobertura da garantia do turbo, desde que o mesmo seja instalado na rede de serviço Garrett e não apresente cola na junta, aplicação incorreta e ingestão de objeto estranho pela carcaça do compressor. A Garantia Subsidiada é voltada aos turbos instalados fora da rede de serviço Garrett, segmento para o qual a fábrica desenvolveu um programa para garantir atendimento qualificado.
Fonte: Divugação
