A venda de passagens rodoviárias pela internet cresceu 25% ente janeiro e março de 2013, em relação ao mesmo período do ano passado, segundo levantamento da RJ Consultores Associados, empresa líder no mercado de software para empresas de transporte.
Segundo Paulo Jacob, diretor-executivo da empresa, esse crescimento se deve á mudança no perfil do passageiro. “Hoje ele prefere ter uma experiência de compra que seja rápida e segura. Esse tipo de venda, seja por meio dos computadores, tablets ou smartphones, proporciona isso, pois o cliente ganha tempo e ainda pode pagar com cartão de crédito, evitando assim andar com dinheiro no bolso.”
Esse aumento nas vendas pela web pode ser observado em todas as empresas clientes da RJ Consultores Associados, mas Jacob ressalta que impressionam os números daquelas que implantaram o sistema de vendas online há pouco mais de um ano. “Essas tiveram um grande aumento, de mais de 800%. Isso mostra que não tem mais como as empresas venderem passagens apenas nos guichês.”
No último ano foram comercializadas mais de 1 bilhão de passagens rodoviárias por meio dos sites das empresas de ônibus clientes da RJ Consultores.
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