Promover um diálogo estratégico, alinhar as informações sobre dúvidas técnicas, trocar sugestões sobre aprimoramento regulatório e ainda estreitar relações foram os tópicos abordados em um encontro da Federação das Empresas de Transportes de Passageiros por Fretamento do estado de São Paulo (Fresp) com dirigentes da Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT), em Brasília, na quarta quarta-feira, 27.
Sobre a reunião, o diretor-geral da ANTT, Rafael Vitale, destacou a oportunidade que as empresas de transporte de passageiros terão para melhorar, com a implementação do índice de satisfação regulatória. “Categorizaremos as empresas de acordo com seu desempenho e a qualidade dos serviços prestados aos usuários”, explicou. Ele também reforçou que, inicialmente, o transporte de passageiros regulares será contemplado, seguido pela categoria de fretamento.
O presidente da Fresp, Milton Zanca, também esteve na reunião e reforçou a importância dessa aproximação com a Agência, pois garantirá a manutenção das normas para seus associados. “Nosso objetivo é esclarecer todas as dúvidas e estabelecer um diálogo mais frequente com a ANTT para atuar em conformidade com a lei e aprimorar os serviços prestados por nossos parceiros”, disse.
A ANTT também está trabalhando em outras soluções para que os próprios usuários possam verificar se o veículo contratado está em conformidade e habilitado pela Agência, como, por exemplo, a introdução de um “QR Code” que será obrigatório em todos os veículos de transporte de passageiros.
Em relação ao Monitriip, Sistema de Monitoramento do Transporte Rodoviário Interestadual e Internacional Coletivo de Passageiros, o superintendente de Transporte de Passageiros (Supas), Juliano Samôr, explicou que sua utilização é obrigatória e terá impacto na classificação das empresas quando o índice de satisfação regulatória for implementado.
“O sistema será aprimorado e a transmissão dos dados deverá ocorrer de maneira incontestável e compulsória, a fim de guiar nossa fiscalização e contribuir para o aumento da segurança dos passageiros e das rodovias”, concluiu.