A VaideBus vai apresentar na Lat.Bus 2026, em São Paulo, sua nova geração de soluções baseadas em inteligência artificial aplicada à mobilidade urbana e rodoviária. A empresa levará ao evento uma evolução de sua plataforma estruturada no conceito de IA agêntica.
A Lat.Bus 2026 – Feira Latino-Americana do Transporte será realizada entre 11 e 13 de agosto de 2026, no São Paulo Expo, reunindo empresas, operadores, gestores públicos e especialistas do setor para discutir tendências, tecnologias e o futuro da mobilidade.
A proposta da empresa parte da ideia de que a mobilidade passa a operar a partir da intenção do usuário. Em vez de tratar a conversa apenas como um canal de atendimento, a VaideBus defende que ela se torne uma interface inteligente de acesso aos serviços de mobilidade.
A evolução da plataforma é organizada em três frentes: agente de intenção, agente de atendimento e agente commerce.
O agente de intenção atua no início da jornada, interpretando o que o passageiro deseja fazer e transformando essa necessidade em um caminho possível dentro do ecossistema de mobilidade. Ele pode orientar sobre viagens rodoviárias, cartão de transporte, recarga ou uso de QR Code.
Já o agente de atendimento dá suporte ao usuário, tira dúvidas, interpreta solicitações e ajuda a conduzir a conversa de forma mais fluida. A proposta é transformar o atendimento em uma camada inteligente de relacionamento.
O agente commerce conecta a jornada ao pagamento, permitindo a conclusão de transações via Pix e outras formas digitais dentro da própria conversa.
VITÓRIA é destaque na Lat.Bus 2026
Entre os principais destaques da VaideBus no evento estará a evolução da VITÓRIA, agente de IA desenvolvida para tornar a interação entre passageiros, operadores e sistemas de transporte mais simples, natural e eficiente.
A empresa afirma que a solução representa uma nova etapa no uso de inteligência artificial na mobilidade, indo além da automação de respostas e passando a apoiar jornadas completas de serviço.
IA agêntica ganha espaço na mobilidade
O conceito de IA agêntica vem ganhando força em diferentes mercados por representar uma evolução dos assistentes digitais tradicionais. Em vez de apenas responder a comandos, agentes de IA conseguem interpretar objetivos, organizar etapas e interagir com sistemas para executar tarefas de forma mais completa.
Na mobilidade, essa lógica se aplica a situações em que o passageiro nem sempre sabe qual canal usar, qual serviço escolher ou qual forma de pagamento adotar. A proposta da VaideBus é transformar essa intenção inicial em uma jornada orientada, conectando atendimento, tecnologia e pagamento em uma mesma conversa.