Voltado para seus passageiros, a Viação Ouro e Prata lançou a ferramenta OPMaps, que rastreia o ônibus em tempo real. A novidade, que já está disponível em todas as rotas da empresa, permite que os viajantes acompanhem a localização exata do veículo durante todo o trajeto, diretamente pelo celular, mesmo em áreas sem cobertura de telefonia móvel.
Desenvolvido ao longo de quatro anos para oferecer mais comodidade e segurança aos clientes, o sistema integra dados de vendas de passagens, escalas operacionais e rastreamento via satélite. Basta o passageiro acessar o site da Ouro e Prata, inserir o número do bilhete e visualizar a posição do ônibus no mapa, com atualizações a cada 30 segundos. A ferramenta também permite compartilhar a localização com familiares e amigos.
Segundo a operadora, diferente de outros sistemas de rastreamento, o OPMaps não depende de sinal de celular, utilizando conexão via satélite para garantir precisão em qualquer trecho da viagem. “Resolvemos um problema antigo do transporte rodoviário: a falta de informações em tempo real sobre a localização dos ônibus“, explica Luzandro Tietbohl, gerente de TI da Ouro e Prata. “Queremos que o passageiro tenha autonomia e tranquilidade, sabendo exatamente onde está o seu ônibus e quando chegará ao destino”, complementa Carlos Bernaud, diretor de operações da empresa.
O serviço está disponível em todos os 400 destinos atendidos pela empresa em 10 estados do Brasil. Em 2023, a Ouro e Prata já havia apresentado o OpConecta, sistema que disponibiliza internet via satélite gratuita durante toda a viagem.