A Ecovias Leste Paulista deu um passo significativo na modernização dos serviços de assistência aos usuários do Corredor Ayrton Senna/Carvalho Pinto ao colocar em operação um Veículo de Inspeção Articulado (VIA). Implementado no último mês de dezembro, o equipamento representa uma evolução no conceito de socorro mecânico, atuando como uma unidade móvel de resposta rápida capaz de resolver a maior parte das ocorrências de forma autônoma e no próprio local do incidente.
A nova viatura opera diariamente durante o período diurno, em um turno de 12 horas, cobrindo um dos trechos mais movimentados do sistema viário, que se estende do km 45 da rodovia Ayrton Senna até o km 134 da Carvalho Pinto. Diferentemente dos veículos de inspeção convencionais, o VIA foi submetido a uma reformulação estrutural completa, sendo equipado com ferramentas de precisão, plataforma elevatória e um sistema de reboque integrado para a remoção de veículos leves. Essa configuração técnica permite que a unidade atue em um espectro mais amplo de situações, desde o apoio inicial com sinalização viária e pequenos reparos mecânicos até o reboque propriamente dito, absorvendo demandas que anteriormente exigiriam o deslocamento de guinchos leves ou pesados.
De acordo com a concessionária, a principal inovação trazida pelo VIA é a otimização da cadeia de atendimento. Com a capacidade de solucionar uma gama variada de problemas mecânicos no local, o veículo reduz a necessidade de acionar recursos complementares, liberando as demais viaturas para outras ocorrências e desafogando o sistema operacional. “O VIA representa um avanço importante na atuação da concessionária. Com mais autonomia e tecnologia embarcada, conseguimos resolver grande parte das ocorrências no próprio local, reduzindo o tempo de atendimento, aumentando a segurança viária e proporcionando uma melhor experiência para o usuário“, explica Marlon Scala Basilio, coordenador de tráfego da Ecovias Leste Paulista.
Os resultados iniciais da operação reforçam a eficácia da estratégia. Dados da concessionária indicam que cerca de 90% dos atendimentos realizados pelo novo veículo são concluídos sem a necessidade de qualquer outro recurso para remoção. Esse índice de resolutividade não apenas acelera o auxílio ao motorista, mas também diminui o tempo de exposição da equipe e dos usuários em áreas de risco na pista, contribuindo diretamente para a prevenção de acidentes secundários. A iniciativa também ampliou a capacidade de resposta em ocorrências envolvendo caminhões, que antes dependiam quase que exclusivamente da frota de guinchos pesados.
A implementação do VIA está alinhada às diretrizes contratuais de concessão, que preveem a disponibilidade contínua de recursos para socorro mecânico e inspeção de tráfego. Todo o fluxo de acionamento e coordenação do novo equipamento é gerenciado pelo Centro de Controle Operacional (CCO) da Ecovias, que monitora em tempo real as condições do tráfego e direciona as viaturas de forma estratégica para garantir a agilidade e a eficiência no atendimento.