A ZF Aftermarket, unidade de negócios do Grupo ZF, ampliou a oferta de serviços com a nova oficina modelo, localizada no Centro de Distribuição da empresa, em Itu, no interior de São Paulo.
Anteriormente localizado em Sorocaba, o novo espaço conta com equipamentos para diagnóstico, banco de testes, ferramentas para desmontagem e montagem de produtos, cabines de pintura e lavagem, além de equipe técnica treinada na Alemanha. A unidade passa a oferecer serviços de manutenção e reparo para o segmento automotivo pesado.
O gerente de Serviços e Qualidade, Fernando Martins Rodrigues, destaca a importância dos serviços oferecidos. “É extremamente importante disponibilizarmos a qualidade da ZF para solucionar problemas técnicos em regiões em que não há concessionária. Com a expansão de serviços para o segmento, a oficina modelo da ZF Aftermarket passou a suprir essa necessidade local”.
De acordo com o profissional, a ZF recebe cerca de 15 a 20 ordens de serviço por mês. “Temos um claro objetivo todas as vezes que recebemos uma peça: reparar o produto para que ele seja entregue ao cliente com as mesmas condições que saiu da fábrica”. Os componentes são enviados de outras plantas na empresa pelo mundo.