Os usuários das rodovias federais concedidas contarão com atendimento especial no feriado do Dia de Finados, 2 de novembro. Concessionárias reforçam suas equipes do Sistema de Atendimento ao Usuário (SAU), a partir desta quinta-feira, 29, quando o fluxo de veículos nas estradas aumenta.
Serão realizadas também campanhas educativas, com o objetivo de conscientizar os usuários em relação a medidas de segurança que melhoram o tráfego e salvam vidas.
O contrato firmado entre a ANTT e as concessionárias prevê a implantação do sistema, que abrange os serviços de atendimento médico de emergência e de socorro mecânico. Ambos devem estar disponíveis 24 horas por dia, inclusive sábado, domingo e feriados, em todas as rodovias federais concedidas.
Para atender a demanda do período, a via Dutra (BR-116/RJ/SP) será inspecionada por mais de cem viaturas e 500 profissionais, contando com equipes de emergência distribuídas em 11 bases operacionais ao longo da rodovia.
Já a operação na BR-163/MS terá 72 viaturas de prontidão nas 17 bases operacionais. Cerca de 500 colaboradores trabalharão em regime de revezamento, todos os dias, por todo o trecho rodoviário.
Durante a viagem, motoristas e passageiros da BR-040/DF/GO/MG terão à disposição 21 postos de atendimento entre o trecho de Brasília-DF a Juiz de Fora-MG. Cerca de 700 colaboradores trabalharão nas equipes, operando 29 ambulâncias e 35 guinchos. Na Ponte Rio-Niterói (BR-101/RJ), há monitoramento 24 horas e as equipes são imediatamente acionadas em eventualidades.
Na BR-101 RJ/Norte, no trecho entre a Ponte Rio-Niterói e a divisa entre RJ e ES, uma equipe com mais de 200 profissionais atenderá a demanda do período, com veículos de inspeção, caminhão de combate a incêndio e 11 ambulâncias.
A Free Way e BR-290/RS terão reforço de mais 50% nas viaturas operacionais, com veículos de inspeção de tráfego, guinchos leves e pesados, unidades de resgate médico, entre outras. Nas rodovias do Polo de Pelotas (BR-116/RS e 392/RS), a Operação Finados contará com efetivo diário de 220 profissionais e 24 viaturas.
Fonte: ASCOM ANTT, com informações das concessionárias